|
 |
| Regulamin |
|
|
| Regulamin korzystania ze sklepu Pioro.com |  | | | §1 - Sprzedającym w sklepie Pioro.com jest firma Faveo Group Sp. J. Malewicz Trąpczyński zawana dalej Faveo Group, z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Oleśnickiej 15b (osobisty odbiór towaru tylko przy ulicy Partynickiej 24). zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym Dla Wrocławia-Fabrycznej we wrocławiu pod nr KRS 0000272481, nr regon 020453973, NIP 898-21-03-495
- Kupującym w sklepie Pioro.com może być osoba prywatna lub firma.
- Klient chcący dokonać zakupów w sklepie zobowiązany jest zarejestrować się w systemie klikając w ikonkę "Moje Konto" (a następnie Kontynuuj w sekcji "Nowy klient"). Po wypełnieniu wszystkich wymagalnych pól, Klient otrzymuje na swój adres e-mail informację potwierdzającą rejestrację.
- Rejestrując się w systemie Klient wyraża zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych (art. 23 ust. 1 pkt 2 i pkt 3 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. O ochronie danych osobowych /Dz. U. Nr 133, poz 883 z późn. zm./).
§2 - Ceny produktów w sklepie Pioro.com są cenami brutto (z VAT) podawanymi w złotych polskich.
- Oferta prezentowana w sklepie nie jest stanem magazynowym. W momencie wystąpienia braków w towarze, firma Faveo Group zastrzega sobie prawo realizacji niepełnych zamówień. Firma Faveo Group nie ponosi odpowiedzialności za niezrealizowane zamówienia z powodu braku towarów. Do momentu zakończenia procesu zamawiania, towar znajdujący się w koszyku jest własnością firmy Faveo Group.
- W niektórych przypadkach firma Faveo Group może skontaktować się z klientem w celu potwierdzenia zamówienia. Zamówienia, które nie zostaną potwierdzone w ciągu 5 dni roboczych, są automatycznie anulowane.
- W momencie wysłania potwierdzonego zamówienia dochodzi do zawarcia umowy sprzedaży pomiędzy firmą Faveo Group a Klientem. Przedmiotem umowy jest towar zamówiony przez Klienta. Klient ma wgląd do informacji o statusie przesyłki po zalogowaniu się do systemu.
- Zamówień w trakcie realizacji nie można anulować.
- W przypadku Klientów, którzy dokonują zakupów na kwotę powyżej 2000 PLN, wymagana jest przedpłata całości lub części kwoty zamówienia (do uzgodnienia).
- W przypadku zamówień przekraczających kwotę 4000 PLN wymagane jest pisemne zawarcie umowy. Umowa będzie dostarczona do klienta na koszt firmy Faveo Group w ciągu 2 dni roboczych.
- Zamówiony towar dostarczany jest za pośrednictwem firmy kurierskiej lub Poczty Polskiej w terminie 3-5 dni roboczych.
- Opłaty za przesyłki prezentuje tabela opłat. W przypadku wybrania przez Klienta opłaty za przesyłkę w formie przedpłaty, zamówienie będzie realizowane w momencie zaksięgowania wpłaty na rachunek bankowy sprzedającego.
- Zwrotu zakupionego towaru Klient może dokonać w ciągu 10 dni od daty zakupu. Za datę zakupu uważa się datę nadania przesyłki kurierskiej lub pocztowej. Odstąpienie od umowy musi być wyrażone w formie pisemnej, przesłane pocztą e-mail. Zwracany towar nie może posiadać śladów używania, musi znajdować się w oryginalnym, niezniszczonym opakowaniu z dołączonym paragonem fiskalnym zakupu. Zwrotu zakupionego towaru klient dokonuje na własny koszt.
- Za uszkodzenia mechaniczne produktów powstałe podczas przewozu, firma Faveo Group nie odpowiada. W przypadku stwierdzenia szkody transportowej, nabywca zobowiązany jest sporządzić protokolarne ustalenie przez przewoźnika stanu przesyłki oraz okoliczności powstania szkody (Ustawa z dnia 15 listopada 1984r.- Prawo przewozowe /Dz. U. z 1995r., Nr 119, poz. 575 z późn. zm/).
- Firma Faveo Group nie ponosi odpowiedzialności za zakupy dokonywane przez osoby trzecie używające hasła Klienta.
- W niektórych przypadkach zamówiony przez Klienta towar wymaga dłuższego terminu realizacji, co spowodowane jest sprowadzaniem towaru na specjalne życzenie Klienta. W takich sytuacjach Klient zostanie poinformowany o terminie realizacji zamówienia.
§3 - Artykuły piśmienne Parker i Waterman objęte są gwarancją w zakresie usterek spowodowanych wadami materiałowymi lub produkcyjnymi, ważną przez całe życie ich pierwszego użytkownika. W razie stwierdzenia usterki fabrycznej, produkt zostanie wymieniony lub zreperowany nieodpłatnie, jeżeli zostanie przedłożony w macierzystej fabryce lub jakimkolwiek autoryzowanym punkcie naprawczym na całym świecie.
- Nie podlegają reklamacji uszkodzenia wynikłe ze złego użytkowania oraz naturalne ślady zużycia się materiałów.
- Kolory i wykończenia produktów prezentowanych w sklepie Pioro.com mogą się różnić od oryginalnych produktów ze względu na technologie fotograficzne i drukarskie.
§4 - Każdy Klient zobowiązany jest do zapoznania się z treścią regulaminu i każdorazowo jest związany z jego postanowieniami w chwili dokonywania zakupów.
- Ewentualne spory wynikłe w związku z realizacją transakcji w sklepie Pioro.com strony rozstrzygać będą poprzez porozumienie stron.
| |
|
|
|
|
